Câu 1. Đây có phải là nhà máy không?
A: Vâng, chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế và sản xuất!
Câu 2. Phải mất bao lâu để đặt hàng?
A: 3-4 tuần
Câu hỏi 3. Có chứng nhận nào không?
A: Có, có IS09001, ISO14001, TS16949, ISO13485, CHỨNG NHẬN UL.
Câu 4. Chuyên môn của chúng tôi là gì?
A: Chúng tôi có thể thiết kế sản phẩm trên ứng dụng.
Q5. Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng OEM/ODM không?
A: Có, chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng OEM/ODM. Đối với đơn đặt hàng OEM, moq là 100 chiếc. Đối với đơn đặt hàng ODM, moq là 1000 chiếc. Phí khuôn sẽ được tính theo thiết kế.
Câu 6. Phải mất bao lâu để hoàn thành một đơn hàng?
A: Đối với đơn hàng nhỏ và sản phẩm có sẵn, thời gian chuẩn bị và giao hàng sẽ mất chưa đầy 3 ngày, thời gian vận chuyển tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng, nhanh nhất là 7 ngày và dài nhất là 1 tháng.
Đối với đơn hàng lớn, vì chúng tôi cần xác nhận mọi thứ bao gồm chuẩn bị vật liệu, sản xuất, quy trình này sẽ mất từ ​​5 đến 21 ngày làm việc tùy theo số lượng đặt hàng, thử nghiệm từ 1 đến 3 ngày làm việc và cuối cùng là đóng gói trong 1 ngày, do đó nhanh nhất là 7 ngày và dài nhất là 25 ngày nếu không giao hàng.
Câu 7. Với tư cách là khách hàng lâu năm, chúng tôi có thể nhận được những dịch vụ nào khác?
1. Sản phẩm mới sẽ được cung cấp theo đơn đặt hàng, vì vậy bạn có thể xem liệu đó có phải là sản phẩm tiềm năng trên thị trường hay không và quảng bá nó, và bạn sẽ có quyền bán lại sản phẩm trong khu vực của mình.
2. Giảm giá phụ phí, giá rẻ hơn khi mua sản phẩm với số lượng ít hơn.
3. Chúng tôi có thể hỗ trợ về hình ảnh quảng cáo và tạo hình ảnh có logo của khách hàng
Câu 8. Thời gian bảo hành của cáp là bao lâu và nếu cáp bị lỗi hoặc hỏng thì làm sao để bảo vệ quyền lợi của bạn?
A: Tất cả các loại cáp của chúng tôi được bán với chế độ bảo hành 12-36 tháng và đối với đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi sẽ cung cấp 0,3% đến 0,5% dự phòng cho lỗi được gửi kèm theo đơn hàng, vì vậy nếu bạn đặt hàng 1000PC, điều đó có nghĩa là bạn có thể nhận được 1003PCS với bản sao lưu. Nếu bạn nhận được lỗi nhiều hơn 5PCS và ít hơn 0,1%, vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng và cung cấp hình ảnh, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn theo cách thay thế bằng đơn hàng mới hoặc hoàn lại tiền.
Câu 9. Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng mẫu miễn phí không?
A: Có, chúng tôi hỗ trợ đặt hàng mẫu, một số mẫu có thể được cung cấp miễn phí không bao gồm cước vận chuyển.